Penilaian Baru

Persiapan Presentasi

Menguasai produk, memahami skenario, kesiapan materi

Penampilan Profesional

Kerapian, bahasa tubuh, kontak mata, kepercayaan diri

Kemampuan Membuka Percakapan

Salam, membangun hubungan (rapport), menciptakan kesan pertama yang baik

Analisis Kebutuhan Pelanggan

Menggali kebutuhan dengan pertanyaan yang tepat dan aktif mendengarkan

Presentasi Produk

Menjelaskan fitur, keunggulan, dan manfaat sesuai kebutuhan pelanggan

Penanganan Keberatan (Handling Objection)

Menanggapi keberatan secara profesional dan memberikan solusi yang tepat

Kemampuan Negosiasi

Menawarkan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak tanpa mengurangi nilai produk

Teknik Closing

Meminta komitmen pembelian secara tepat dan percaya diri

Komunikasi dan Etika

Bahasa yang sopan, jelas, persuasif, dan sesuai SOP perusahaan

Tindak Lanjut (Follow Up)

Menjelaskan langkah selanjutnya setelah penjualan atau pertemuan